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PRIVACY POLICY

Amico Elettromeccanica è un marchio di AMICO s.r.l.

La presente privacy policy è redatta nel rispetto della vigente normativa italiana ai sensi dell’art. 13 del DLgs. n. 196 del 30 giugno 2003 e successive modifiche ed integrazioni, del DLgs. n. 101 del 10 agosto 2018 e ai sensi del Regolamento (UE) n. 679/2016 detto "GDPR".

Il Decreto Legislativo 30 giugno 2006 n.196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) ed il successivo Decreto Legislativo 10 agosto 2018 n. 101,  regolano la disciplina del trattamento dei dati personali, cioè di qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la conservazione, la registrazione, l’organizzazione, l’elaborazione, la modificazione, la diffusione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

In adempimento al Codice medesimo ed in particolare ai sensi dell’art.13 dello stesso (informativa), ed in accordo con l'art. 13 del Regolamento UE n.679/2016, in qualità di Titolare del trattamento dei Vostri dati personali, AMICO s.r.l. Vi informa di quanto segue.

1. Oggetto della presente informativa

1.1 La presente informativa riguarda il trattamento relativo alla raccolta ed alle successive operazioni eseguite sia sui dati personali dei visitatori che navigano nelle pagine del sito www.amicoelettromeccanica.it sia sui dati che dovessero essere inviati spontaneamente dagli Utenti del sito stesso mediante gli strumenti di richiesta di informazioni a mezzo del form contatti e dei messaggi di posta elettronica.

1.2 Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti di libertà dell’Utente, interessato del trattamento.

2. Tipi di dati trattati

2.1 Dati di navigazione. L’accesso e consultazione del sito comporta la registrazione automatica dei seguenti dati che non possono in alcun modo identificare l’utente:

  • dominio internet e protocollo IP
  • tipo di browser e sistema operativo del computer utilizzato
  • data, ora e permanenza nel sito
  • pagine visitate
  • eventuale motore di ricerca dal quale si è entrati nel sito
  • altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente

2.2 Dati forniti volontariamente dall’Utente. I dati personali e/o aziendali che l’utente inserisce nei form presenti sul sito www.amicoelettromeccanica.it, dati comuni personali inerenti ai dati identificativi anagrafici, residenza, ragione sociale, partita Iva, coordinate di telefono e posta, coordinate bancarie, dati fiscali forniti dall'utente presso la sede aziendale (negozio fisico).

2.3 Comunicazione dati terze persone

Può accadere che la ditta AMICO s.r.l. si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti alla ditta AMICO s.r.l., per esempio nel caso in cui l’utente abbia acquistato un prodotto da recapitare a un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l’acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l’Utente intenda segnalare a un amico un servizio di AMICO s.r.l..

In queste occasioni la ditta AMICO s.r.l. farà in modo di recapitare al soggetto terzo l’informativa prescritta dall’art. 13, D. Lgs 196/2003 nel momento in cui registra nel proprio archivio i suoi dati, ma resta a carico dell’Utente l’eventuale onere di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli alla ditta AMICO s.r.l. e di informarla circa questa Privacy Policy. L’Utente, infatti, è l’unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti senza che questi abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso non corretto o contrario alla legge. Vi informiamo che il consenso di soggetti terzi non è necessario qualora i relativi dati siano comunicati dall’Utente alla AMICO s.r.l. per la conclusione del contratto a favore di terzo.

3. Titolare del trattamento

3.1 Titolare del trattamento dei dati conferiti dall’interessato è: AMICO s.r.l. con sede in Via Pietro Leone, 27 – 93100 Caltanissetta (CL) P.IVA e C.F. 01817750852 telefono/fax 0934 592441.

4. Finalità del trattamento

4.1 Per tutti gli utenti del sito.

Il trattamento dei dati conferiti in via generica (c.d. dati di navigazione, quali, a titolo esemplificativo, dati anonimi sulle visite) sarà effettuato, a seguito di raccolta automatica, al fine di:

  • accertare e controllare gli accessi al sito: tale raccolta permette il monitoraggio dell’andamento del sito e consente di migliorare il servizio offerto;
  • ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
  • accertare eventuali responsabili di illecito solo in caso di specifiche richieste da parte delle autorità competenti.

4.2 Per gli utenti che effettuano la registrazione sul sito.

Oltre che per le finalità sopra descritte, i dati relativi agli utenti che effettuano la registrazione nel sito saranno trattati al fine di:

  • fornire i servizi previsti e richiesti dall’Utente;
  • fornire le informazioni e/o inviare comunicazioni relative ai servizi richiesti;
  • finalità amministrativo-contabili necessarie per legge a seguito della stipula di contratti.

4.3 Qualora l’utente registrato abbia prestato idoneo consenso mediante la selezione dell’opzione “newsletter” all’atto della registrazione, i dati relativi saranno trattati anche al fine di:

  • verificare la qualità dei servizi offerti anche offrendo servizi post-vendita;
  • inviare comunicazioni commerciali di carattere anche promozionale relative a prodotti ed iniziative proprie;
  • soddisfare indagini di mercato e statistiche

4.4 Per i clienti del negozio fisico.

Per gli utenti che richiedono un servizio o una prestazione presso il negozio fisico, i dati relativi saranno trattati al fine di:

  1. dar seguito ad un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, nonché tutte le finalità connesse all’attuazione di adempimenti necessari per assolvere gli obblighi di legge e fiscali ed esercitare i diritti specifici del titolare del trattamento o dell'interessato;
  2. permettere l'adempimento di tutte le operazioni connesse alla attività dell’azienda nella gestione delle relative anagrafiche e allo svolgimento della sua normale attività di business;
  3. avviare attività promozionali e pubblicitarie attraverso differenti canali di contatto.

Per le finalità definite al numero 1 e 2 non è richiesto esplicito consenso da parte dell’interessato poiché lo stesso è manifestato dall’intenzione di procedere con un contratto o pre-contratto.

Per le finalità definite al numero 3 il trattamento è subordinato al consenso scritto da parte dell’interessato o conferma elettronica via mail (newsletter).

5. Modalità di trattamento dei dati dell'Utente (art. 32 GDPR) e durata del trattamento (art 13. GDPR)

5.1 I Vostri dati saranno trattati nel pieno rispetto del Codice in materia di protezione dei dati personali, secondo i principi di liceità, pertinenza e non eccedenza, mediante strumenti manuali, informatici o telematici. I dati personali dell'Utente sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in Italia. In ottemperanza all'art. 13, 2° comma, lett. A) del GDPR, i dati personali dell'interessato saranno utilizzati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per i quali sono stati raccolti. I dati personali dell'interessato saranno conservati fino al momenti della richiesta di cancellazione da parte dell'interessato. A prescindere dalla determinazione dell'Utente alla loro rimozione, i dati personali saranno in ogni caso conservati per l'adempimento degli obblighi (ad esempio fiscali, contabili e di legge) che permangono anche dopo la cessazione del Contratto (art. 2220 C.c). Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contratto e/o dall'iscrizione anagrafe, nel qual caso i dati personali dell'Interessato, esclusivamente quelli necessari per tali finalità, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.

5.2 Il titolare dispone di adeguate misure di sicurezza, sempre in linea con il progresso tecnologico e con l'evolversi dei rischi informatici, al fine di preservare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali dell'Utente e impone ai terzi fornitori analoghe misure di sicurezza. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, come previsto dalla legge. Si informa che, nonostante il Titolare adotti misure di sicurezza adeguate per la protezione dei dati forniti dall'Utente, allo stato attuale della tecnologia non è possibile scongiurare del tutto il rischio di sicurezza nella navigazione o trasmissione di dati via telematica. L'utilizzo di password o altre chiavi di accesso speciali su questo sito web è sotto la responsabilità dell'Utente.

5.3 I trattamenti di dati personali connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo dal personale incaricato del trattamento da parte del Titolare oppure da addetti ad occasionali operazioni di manutenzione del sistema esterno incaricati dal Titolare.

5.4 Specifiche informative per la privacy "Privacy Policy" in accordo con l'art.13, DLgs. 196/2003 e art.13, DLgs 13 Regolamento UE 2016/679, vengono di volta in volta visualizzate nelle pagine del sito contenente richieste di dati personali.

6. Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

6.1 Il conferimento dei dati personali che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle relative finalità oppure facoltativo.

6.2 L’utente è chiaramente libero di scegliere se fornire i propri dati personali, inserendoli negli appositi moduli per la registrazione (sito) o comunicandoli verbalmente o a mezzo mail (negozio fisico). Il mancato conferimento dei dati o il diniego del consenso al loro trattamento può comportare l’impossibilità di ottenere la registrazione e, quindi, il servizio richiesto dall’Utente.

7. Comunicazione e diffusione

7.1 I dati personali potranno venire a conoscenza degli incaricati che operino sotto la diretta autorità del Titolare.

7.2 I dati personali non saranno comunicati ad altri soggetti salvo terzi che prestano attività di servizio relativo agli strumenti informatici, a terzi che svolgono attività di analisi dei dati a fini statistici, a terzi che svolgono attività di trasporto/spedizione, a terzi che si occupano dell'attività contabile/amministrativa. In ogni caso i dati verranno comunicati entro i limiti delle finalità del trattamento sopra descritte. I dati personali potranno altresì essere comunicati a studi professionali ai fini dell’adempimento degli obblighi normativi e fiscali connessi all’attività svolta. Tale comunicazione potrà essere effettuata sia verso soggetti stanziati sul territorio nazionale, sia verso soggetti stanziati all’estero in paesi appartenenti all’Unione Europea o estranei alla stessa. I dati potranno, inoltre, essere comunicati a soggetti terzi incaricati della manutenzione del sito da parte del Titolare e sotto la sua vigilanza. Nessun dato personale acquisito dal servizio web verrà diffuso.

8. Cookies

8.1 Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L'uso di cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

8.2 Cookies di terze parti

Nel sito sono presenti cookies tecnici della piattaforma Google Analytisc e Facebook, per la raccolta di informazioni statistiche aggregate sull'utilizzo del Sito da parte degli utenti (numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, ecc...).

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9. Diritti dell’interessato

9.1 In ogni momento, l'interessato potrà esercitare, ai sensi degli art. 7, dal 15 al 22 e 51 del Regolamento UE n° 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, il diritto di:

  • chiedere la conferma dell'esistenza o meno di prorio dati personali e averne accesso;
  • ottenere le indicazioni circa la finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari e/o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati trasmessi o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei dati, ossia ricevere da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  • opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  • opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
  • chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali o la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca (art.7);
  • proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (art.51).

L'interessato può esercitare i suoi diritti con richiesta scritta da inviare a mezzo PEC all'indirizzo pec@pec.amicoelettromeccanica.it oppure inviando una all'indirizzo postale della sede legale con lettera raccomandata ad AMICO s.r.l. - via Pietro Leone, 27 - 93100 - Caltanissetta.